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如何设计满意度调查表?

发布时间:2021/10/08 来源:瑞蚁网站建设 点击次数:1577

  问卷是日常生活中常用的调查方法,可用于大型调查或小型调查。例如,通过业主满意度调查表了解社区业主的评价,有助于促进社区的发展。那么,如何设计满意度调查表呢?本文将与您分享如何设计调查。

  1.确定调查目的。

  研究人员在设计业主满意度调查表时,应明确调查目的,旨在了解什么,解决什么问题等。只有明确调查目的,才能深入设计问卷,避免问卷浮在表面,过于简单。

  2.设计问卷问题。

  因为是业主满意度调查表,可以从很多方面询问被调查人员对社区各方面的评价,比如被调查人员对社区工作人员服务态度的评价;社区设施设备维护评价;社区管理服务评价;社区收费等方面询问被调查人员,有利于收集业主的真实看法。研究人员还可以添加建议性问题作为问卷的结尾,如对社区发展的建议。通过问卷,我们可以了解被调查人员对社区的看法,有利于结合业主的看法提出科学建议。

  3.投放问卷。

  研究人员通过蜂鸟问卷设计问卷,将问卷的二维码放入社区业主组,鼓励业主积极回答问卷。此外,还可以通过蜂鸟问卷实时数据分析。

  制作业主满意问卷的方法到此结束。蜂鸟问卷是一个为研究人员提供编辑、建卷、投放一站式服务的网站,可以帮助研究人员轻松开始研究工作!

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