客户调查问卷模板包括以下问题
发布时间:2022/01/21 来源:瑞蚁问卷调查模板 点击次数:1589

客户问卷主要是客户对公司服务、产品评价、满意度等的调查,是公司持续发展的重要组成部分。本文将与您分享一些高质量的问卷模板。
一、航空物流公司营业部客户满意度调查。
客户调查问卷模板包括以下问题:在拨打热线时,销售人员能否在铃声中连接?销售人员在接待或回答提出的问题时是否热情耐心?到达营业厅时,销售人员是否主动询问?当有问题和问题时,销售人员能在第一时间为您回答吗?销售人员为您解决问题时,反馈时间是多少?营业厅等候区舒适吗?在处理业务过程中,我不满意吗?
航空公司可以通过问卷了解员工的服务态度和工作状态,为优化业务部门的服务决策提供理论依据。
二、网红食品顾客满意度调查。
客户调查问卷模板包括以下问题:如何认识到这种网络名人食品?对网络名人食品品牌的认知是吗?你买过网络名人食品吗?与其他品牌相比,我们的特点是什么?你喜欢什么口味?接受网络名人食品的辛辣程度?你对食物的新鲜度满意吗?你对服务人员满意吗?你想推出什么样的优惠政策?你认为需要改进哪些方面?
问卷不仅询问客户对产品的评价,还宣传产品,让他们更多地了解产品,对公司产品的推广起到积极的作用。通过问卷调查,挖掘产品在市场流通中的知名度和存在的问题,有助于产品的不断改进。
关于客户问卷模板的分享到此结束。文章中分享的模板来自瑞蚁问卷。该网站为用户提供了两种制作问卷的方法。研究人员可以创建空白问卷并引用专业的问卷模板。此外,该网站还为研究人员提供了样本库,研究人员可以在制作问卷后直接将其放入瑞蚁样本库。需要制作问卷的朋友应该登录瑞蚁问卷了解更多详细信息!
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