敏感性问题是如何制作问卷调查
发布时间:2022/02/11 来源:瑞蚁问卷调查模板 点击次数:1473

敏感性问题是指调查内容涉及个人隐私,不愿意或不方便公开表态或陈述的问题。对于敏感性问题,如果直接提问,被调查人员往往拒绝回答或虚假回答。因此,我们必须注意提问的技巧:
1.淡化陈述法。
如果你调查使用避孕套的行为,你可以问:目前,社会越来越重视安全性行为。使用避孕套的概念相当普遍。你也用避孕套吗?
2.影射法。
扩大问题的范围,以影射被调查人员。如果有关逃税的调查,你不能直接问:你逃税了吗?你认为大多数人都逃税了吗?
3.分段答复法。
是将调查访问分为两个阶段,并设计两份问卷。第一阶段调查一般问题,第二阶段留下敏感问题的问卷,由调查人员回答,然后匿名邮寄给调查组织者。一般来说,通过邮寄回复收集个人隐私信息比直接访问更有效。
4.扩大答复范围法。
对于有关金额或次数的问题,被调查人员往往担心负面影响。此时,他们可以扩大答案数据的范围,以避免被调查人员因尴尬而拒绝回答或虚假回答。
比如你税前年的个人收入是__,答案:A.1万元以下,B.1万元~2万元(含1万元),C.2万元~5万元(含2万元),D.5万元~10万元(含5万元),E.10万元~20万元(含10万元)。
5.使用卡片法。
将敏感问题分为是和否,并制作成卡片。在回答问题时,调查人员避免将被调查人员选择的卡片放入投票箱。
6.随机回答。
例如,在学生考试作弊调查中,大学随机选择n名学生,准备两个问题;你在考试中作弊了,对吧?或者你在考试中没有作弊,对吧?
另外,准备一个大小、形状、重量完全相同的两种颜色(如红白)的密封盒,让被调查的学生在盒子里随机触摸一个球(不显示给任何人)。如果你抽红球回答前一个问题,抽白球回答后一个问题,调查人员应该避免,这样被调查的学生才能放心回答。
调查结束后,调查组织者可以根据结果计算回答前一个问题的百分比,得到所需的结果。
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