参与问卷调查中的有关技巧有哪些?

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　　接下来，瑞蚁问卷的小编继续为大家带来第四部分的内容分享：参与问卷调查中的有关技巧有哪些?今天，我们重点聊聊问题的语言及提问方式。

　　问题措辞的基本原则是简短、明确、通俗、易懂。在问卷设计中，对问题的语言表达和提问方式有下列几个原则:

　　1.问题的语言要尽量简单。

　　无论是设计问题还是设计答案，要尽可能使用简单明了、通俗易懂的语言，而不要使用一些复杂的、抽象的概念以及专业术语。

　　2.问题的陈述要尽可能简短。

　　问题的陈述越长，就越容易产生含糊不请的地方，回答者的理解就越有可能不一致;而问题越短，产生这种含糊不清的可能性越小。可以说短的问题是的问题。

　　3.问题要避免带有双重或多重含义。

　　双重或多重含义指的是在一个问题中，同时询问了两件(或几件)事情。比如，问题“您的父母退休了吗”就是一个带有双重含义的问题，实际上同时询问了“您的父亲退休了吗”和“您的母亲退休了吗”这两件事情。

　　由于一提两问，就使得那些父母中只有一个退休的被调查者无法回答。

　　4.问题不能带有倾向性。

　　即问题的提法不能对回答者产生某种诱导性，应保持中立的提问方式，使用中性的语言。

　　比如，问题“您抽烟吗”和“您不抽烟，是吗”就有所不同。前者是人们日常生活中习惯的问法，而后者则带有一种希望被调查者回答“是的，我不抽烟”的倾向。

　　5.不要用否定形式提问。

　　在日常生活中，人们习惯于肯定形式的提问，而不习惯于否定形式的提问。当以否定形式提出问题时，许多人常常容易漏掉问题中的“不”字，并在这种理解的基础上来进行回答，这样就恰恰与他们的意愿相反了。

　　6.不要问回答者不知道的问题。

　　即研究者所问的问题都应该是被调查者能够回答的问题。如果向被调查者询问一个他们一无所知的问题，那么被调查者是无法回答的。

　　7.不要直接询问敏感性问题。

　　当问及某些个人隐私或人们对顶头上司的看法这样一些问题时，人们往往具有一种本能的自我防卫心理。

　　因此，如果直接提问，则将会带来很高的拒答率。所以对这些问题采取某种间接询问的形式，并且语言要特别委婉。