主动问卷调查的三个要素

　　一、主动问卷调查的三个要素：

　　我们可以改变传统的简单商业工作总结模式，通过设计问卷调查的框架结构进行分析和总结，可以称为主动问卷调查。传统模式在一些问卷调查中得到了规律的应用。一是周期短，二是要分析的问题更适合这种模式。三是问卷对象工作很忙，尽量为大家省力省时。

　　我们经常认为问卷调查是一件非常简单的事情，所以我们可以列出我们想问的问题。但事实上，这样设计的问卷只是一堆简单的问题，不系统，问题不规范。我们经常列出我们想要的东西。有很多遗漏的问题，会有很多看似相关但实际上与我们调查的初衷不符的问题。

　　第二，问卷不能包罗万象，所以其他调查方法的选择不容忽视。问卷调查只是一种方法，尤其是在改善企业管理方面。哪种方法更合适取决于自己调查的主题和范围。

　　第三，我不知道我想要什么信息，也不知道我想通过问卷获得什么信息。因此，虽然我们进行了问卷调查，但问卷的作用并没有真正发挥出来。此外，问题设计不科学，导致数据采集无用和浪费。

　　二、问题设计思路六大方向：

　　主题：企业管理存在一定问题;

　　假设：问题给人员和公司带来不利;

　　概念：企业建设、人员、公司、利益;

　　项目：纪律执行、流程体系、绩效、团队精神与文化、学习与培训、信息、上下级等;

　　关键指标：各项目的分解，如培训模式、培训响应、培训内容等;

　　问题和变量：各指标的预期和几个可能性或希望达到的水平，如快速、缓慢、一般等。

　　根据这个想法，问卷的内容就完成了。但最重要的是人员是否能准确理解和如实回答问题，所以问题的设计也应该符合他们的思维习惯，选择通常的描述语言，提前告诉你不是责任调查，通过无记名、电子，随机选择部门人员收集以获得真实数据。

　　除了发现问题，激励大家积极管理和总结，将集体智慧应用于企业管理外，似乎也是员工权利表达和建立相互信任的渠道。